संचार मंत्रालय

MINISTRY OF COMMUNICATIONS

केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्टर
(सीईआईआर)

नो योर मोबाइल ऐप

नो योर मोबाइल ऐप के माध्यम से, आप अपने मोबाइल डिवाइस की वैधता को खरीदने से पहले भी देख सकते हैं। आईएमईआई मोबाइल पैकेजिंग बॉक्स पर लिखा जाता है। यह मोबाइल बिल / रसीद पर पाया जा सकता है। अपने मोबाइल से आप IMEI नंबर को *#06# डायल करके चेक कर सकते हैं, आईएमईआई नंबर मोबाइल स्क्रीन पर दिखाया जाएगा। यदि मोबाइल की स्थिति को ब्लैक-लिस्टेड, डुप्लिकेट या पहले से उपयोग में दिखाया गया है, तो कृपया मोबाइल खरीदने से बचें।केवाईएम का उपयोग निम्नलिखित 3 तरीकों में से किसी के माध्यम से किया जा सकता है।

एसएमएस

अपने मोबाइल से KYM <15 अंकों का IMEI नंबर> टाइप करें और एसएमएस को 14422 पर भेजें।

नो योर मोबाइल ऐप

प्ले स्टोर (एंड्रॉयड के लिए) या ऐप स्टोर (आईओएस के लिए) से नो योर मोबाइल ऐप डाउनलोड करें

वेब पोर्टल

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 सीइआईआर लॉन्च


 अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न


नकली मोबाइल फोन बाजार को कम करने और मोबाइल फोन की चोरी को हतोत्साहित करने, उपभोक्ता हितों की रक्षा करने और कानूनी हस्तक्षेप के लिए कानून प्रवर्तन प्राधिकरणों की सुविधा के साथ, डीओटी केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्ट्री (सीईआईआर) को लागू करने का इरादा रखता है जो सभी मोबाइल ऑपरेटरों के आईएमईआई डेटाबेस से जुड़ता है । सीईआईआर सभी सूचीबद्ध ऑपरेटरों के लिए एक केंद्रीय प्रणाली के रूप में कार्य करता है जो ब्लैकलिस्ट मोबाइल उपकरणों को साझा करते हैं ताकि डिवाइस में ब्लैकलिस्ट किए गए डिवाइस अन्य नेटवर्क पर काम न करें, भले ही डिवाइस में सब्सक्राइबर पहचान मॉड्यूल (सिम) कार्ड बदल दिया गया हो।
उपयोगकर्ता निम्नलिखित में से किसी भी एक माध्यम से डिवाइस को ब्लॉक कर सकता है:
  • इस वेबसाइट पर प्रस्तुत एक फॉर्म के माध्यम से। इसे करने की प्रक्रिया इस प्रकार है: -
    1. पुलिस के पास एक रिपोर्ट दर्ज करें, और रिपोर्ट की एक प्रति रखें।
    2. अपने दूरसंचार सेवा प्रदाता (जैसे, एयरटेल, जियो, वोडा / आइडिया, बीएसएनएल, एमटीएनएल आदि) से खोए हुए नंबर के लिए एक डुप्लीकेट सिम कार्ड प्राप्त करें। यह आवश्यक है क्योंकि आपको अपने आईएमईआई को अवरुद्ध करने के लिए अनुरोध सबमिट करते समय इसे प्राथमिक मोबाइल नंबर (इस नंबर पर ओटीपी भेजा जाएगा) के रूप में प्रदान करना होगा।
      ध्यान दें: ट्राई के नियमन के अनुसार, फिर से जारी सिम पर एसएमएस सुविधा 24 घंटे के सिम सक्रियण के बाद सक्षम की जाती है।
    3. अपने दस्तावेज़ तैयार करें - पुलिस रिपोर्ट की एक प्रति और एक पहचान प्रमाण प्रदान किया जाना चाहिए। आप मोबाइल खरीद रसीद भी प्रदान कर सकते हैं।
    4. गुम / चोरी हुए फोन के आईएमईआई को अवरुद्ध करने के लिए अनुरोध पंजीकरण फॉर्म भरें, और आवश्यक दस्तावेज संलग्न करें। फॉर्म पर जाने के लिए यहां क्लिक करें।
    5. फॉर्म सबमिट करने के बाद आपको एक रिक्वेस्ट आईडी दी जाएगी। इसका उपयोग आपके अनुरोध की स्थिति की जांच करने और भविष्य में आईएमईआई को अनब्लॉक करने के लिए किया जा सकता है।
  • टीएसपी के निर्दिष्ट ग्राहक आउटलेट के माध्यम से।
  • राज्य पुलिस के माध्यम से।
अवरोधक अनुरोध को सफलतापूर्वक सबमिट करने के बाद, उपयोगकर्ता का फोन 24 घंटे के भीतर अवरुद्ध हो जाता है। फोन के ब्लॉक होने के बाद, इसका उपयोग पूरे भारत में किसी भी नेटवर्क पर नहीं किया जा सकता है।
ध्यान दें: यह पुलिस को खोए / चोरी हुए फोन को ट्रैक करने से नहीं रोकता है।
उपयोगकर्ता को अपने फोन के आईएमईआई को केवल तभी अनब्लॉक करना चाहिए जब वह मिल गया हो और उपयोगकर्ता के कब्जे में हो।
किसी खोए / चोरी हुए डिवाइस को अनब्लॉक करने के लिए, उपयोगकर्ता को स्थानीय पुलिस को रिपोर्ट करना होगा कि वह मिल गया है। उसके बाद उपयोगकर्ता निम्नलिखित में से किसी भी एक माध्यम से डिवाइस को अनब्लॉक कर सकता है:
  • इस वेबसाइट पर प्रस्तुत एक फॉर्म के माध्यम से। इसे करने की प्रक्रिया इस प्रकार है: -
    1. पाए गए फ़ोन के आईएमईआई को अनब्लॉक करने के लिए अनुरोध पंजीकरण फ़ॉर्म भरें। फॉर्म पर जाने के लिए यहां क्लिक करें।
    2. फॉर्म सबमिट करने के बाद, आईएमईआई को अनब्लॉक कर दिया जाएगा।
  • टीएसपी के निर्दिष्ट ग्राहक आउटलेट के माध्यम से।
गलती दर्ज करने के लिए, निम्नलिखित प्रक्रियाओं का पालन करें: -
  • फाल्ट रजिस्ट्रेशन फॉर्म भरें। फॉर्म पर जाने के लिए यहां क्लिक करें
  • फॉर्म जमा करने के बाद, एक अद्वितीय टिकट आईडी उत्पन्न होगी।
  • फॉर्म का विवरण आपके दिए गए मेल आईडी पर भी भेज दिया जाएगा।
  • आगे उपयोग के लिए टिकट आईडी और पंजीकृत मोबाइल नंबर सहेजें।
गलती की स्थिति की जांच करने के लिए, निम्नलिखित प्रक्रियाओं का पालन करें: -
  • फाल्ट स्टेटस फॉर्म में टिकट आईडी और पंजीकृत मोबाइल नंबर भरें। फॉर्म पर जाने के लिए यहां क्लिक करें
  • 6 अंकों का ओटीपी पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। प्राप्त ओटीपी की पुष्टि करें।
  • फॉर्म सबमिट करें और टिकट का विवरण आपके पास उपलब्ध होगा।